Literacia digital de cidadãos e profissionais de saúde no contexto de soluções baseadas em eHealth

uma revisão sistemática da literatura

Autores

DOI:

https://doi.org/10.47681/rca.v11i.68301

Palavras-chave:

literacia digital, eHealth, mHealth, pacientes, profissionais de saúde

Resumo

Literacia digital consiste na capacidade de utilizar tecnologias digitais de maneira eficaz. Dada sua importância na contemporaneidade, o objetivo deste estudo foi analisar como a literatura aborda a literacia digital de cidadãos e de profissionais da saúde com relação ao uso de soluções baseadas em saúde eletrônica (eHealth). Trata-se de uma revisão sistemática da literatura que seguiu o protocolo PRISMA. Os achados demonstraram que houve um crescimento no número de publicações relacionadas à literacia digital aplicada ao contexto da saúde no período de 2019 a 2023. Diante dos resultados obtidos, esta revisão pode ser útil a gestores e formuladores de políticas públicas da área da saúde no que se refere à adoção de sistemas eHealth. Ademais, este estudo oferece contribuições à sociedade e motiva a criação de políticas públicas que invistam na capacitação e literacia digital, tanto dos profissionais de saúde quanto dos cidadãos usuários dos serviços públicos de saúde.

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Biografia do Autor

Daniel Alves Oliveira, Universidade de Brasília (UnB)

Mestre em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Brasília (PPGA/UnB), Brasil.

Gilmara Aparecida de Freitas Dias, Universidade de Brasília (UnB)

Doutora em Administração pela Universidade de Brasília (UnB). Docente no Departamento de Ciências da Administração da Universidade Estadual de Montes Claros (Unimontes), Brasil.

Thaís Morais Lima, Universidade de Brasília (UnB)

Graduada em Administração pela Universidade de Brasília (UnB), Brasil.

Ana Valéria Machado Mendonça, Universidade de Brasília (UnB)

Doutora em Ciências da Saúde pela Universidade de Brasília (UnB), Brasil. Doutora Honoris Causa pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Pós-doutorado pela Universidade Nova de Lisboa (UNL), Portugal. Pós-doutorado pela Université du Québec à Montréal (UQAM), Canadá. Professora Titular do Departamento de Saúde Coletiva, da Faculdade de Ciências da Saúde da UnB, Brasil.

Maria Fátima de Sousa, Universidade de Brasília (UnB)

Doutora em Ciência da Informação pela (UnB), Brasil. Pós-doutorado em Filosofia pela UnB, Brasil. Pós-doutorado em Comunicação em Saúde pela Université du Québec à Montréal (UQAM), Canadá. Professora Titular do Departamento de Saúde Coletiva da UnB, Brasil.

Josivania Silva Farias, Universidade de Brasília (UnB)

Doutora em Administração pela Universidade de Brasília (UnB). Professora Associada IV da Universidade de Brasília (UnB). Docente de Graduação em Administração (ADM/UnB). Docente do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/UnB). Docente do Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva - Mestrado Profissional (PPGSC-Pro/UnB), Brasil.

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Publicado

27-07-2026

Como Citar

Oliveira, D. A., Dias, G. A. de F., Lima, T. M., Mendonça, A. V. M., Sousa, M. F. de, & Farias, J. S. (2026). Literacia digital de cidadãos e profissionais de saúde no contexto de soluções baseadas em eHealth: uma revisão sistemática da literatura. Revista Conhecimento Em Ação, 11, e68301. https://doi.org/10.47681/rca.v11i.68301

Edição

Seção

Artigos de Revisão